Política de privacidad
CIRNE ECOM, S.L. (en adelante e indistintamente, la Web y/o CIRNE) es la titular de la página web https://www.cavviar.com, en la que se ofrece información sobre la empresa y los servicios que presta. En esta web no es posible la contratación de servicios de forma electrónica y tampoco se requiere registro previo para la visualización de los contenidos.
El uso de este sitio web requiere que el usuario otorgue su consentimiento activo respecto al tratamiento de datos personales y a la utilización de cookies, de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Cookies. Este consentimiento debe ser explícito y se obtendrá, por ejemplo, a través de la aceptación mediante un banner que se muestra al acceder al sitio web. En caso de que el usuario no otorgue su consentimiento para el uso de dichas cookies, algunas funcionalidades podrían verse limitadas o incluso no estar disponibles.
No obstante, la actividad y los fines de esta entidad implican el tratamiento de datos personales, que se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Por ello, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, queremos ser transparentes acerca de lo que pretendemos hacer con la información que usted nos confiere. Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad y, en caso de que tenga alguna duda, no dude en contactar con nosotros.
Entre otros aspectos, la Política de Privacidad contiene información acerca de:
Quién es el responsable de sus datos.
Datos recabados por CIRNE, así como el tratamiento que se va a realizar.
Finalidad perseguida en el tratamiento de los datos.
La base legal para el tratamiento de los datos.
Comunicación de datos personales a terceros, si los hubiese, y su justificación.
Plazo durante el cual conservamos los datos.
Los derechos que le asisten y cómo ejercerlos.
Le notificaremos por adelantado cualquier cambio realizado en esta Política de Privacidad y no haremos cambios retroactivos que reduzcan sus derechos a la privacidad a menos que sea requerido legalmente y siempre será necesario su consentimiento. No obstante, puede solicitar en cualquier momento su baja en los servicios ofrecidos en la web si no está conforme con las modificaciones realizadas.
En cumplimiento de la normativa vigente, CIRNE le informa que sus datos son tratados bajo estrictas medidas de seguridad técnicas y organizativas, garantizando su protección y confidencialidad.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento y la persona encargada de garantizar la legalidad en el procesamiento de tus datos personales, conforme a la normativa de protección de datos, es:
CIRNE ECOM, S.L. (CIRNE)
Dirección: Calle Aragó, 287, 2º 2ª, 08009, Barcelona
C.I.F.: B72559495
Correo electrónico: info@cavviar.com
Ámbito de Aplicación
La presente Política de Privacidad se aplica a las actividades desarrolladas por CIRNE incluyendo todos los contenidos, funcionalidades y servicios proporcionados a través de su página web https://www.cavviar.com.
Tratamiento de Datos Personales -finalidades y bases legales-
Los datos personales tratados por CIRNE en el desarrollo de su actividad son los siguientes:
Usuarios y Contactos
Aunque CIRNE permite la visualización de su sitio web (https://www.cavviar.com) sin necesidad de registro, en cuyo caso los datos personales son tratados únicamente a través de cookies, tal y como se explica en nuestra Política de Cookies, en caso de que el usuario desee agendar una reunión desde el sitio web, se utilizará la herramienta Calendly.
Esta herramienta solicitará datos personales del usuario para gestionar la cita, concretamente las siguientes categorías:
Datos identificativos: Nombre.
Datos de contacto: Correo electrónico.
El tratamiento de estos datos se realiza exclusivamente con el fin de gestionar la reunión solicitada y ofrecer un servicio personalizado al usuario, conforme a las bases legales previstas en nuestra Política de Privacidad.
Los datos podrán ser tratados para elaborar estadísticas de manera anonimizada y realizar encuestas de calidad sobre los servicios, con el objetivo de realizar mejoras, acciones de marketing y desarrollos futuros por la compañía.
Base legal para el tratamiento de datos:
Para agendar una reunión de asesoramiento desde el sitio web, la base legal es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
En virtud del interés legítimo, CIRNE también podrá tratar datos de personas físicas, empresarios individuales o profesionales liberales necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos. Este tratamiento se limitará a los datos mínimos necesarios para la localización profesional del afectado y únicamente con el propósito de mantener relaciones de cualquier índole con la persona jurídica en la que el afectado preste sus servicios, de acuerdo con el artículo 19 de la LOPDGDD.
El tratamiento de sus datos para finalidades basadas en su consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará en ningún caso a la ejecución de los servicios ofrecidos por CIRNE.
Candidatos
En caso de que el interesado remita voluntariamente su currículum a través de cualquiera de los correos electrónicos activos indicados en la Web de CIRNE (https://www.cavviar.com), CIRNE tratará los datos exclusivamente para su recepción inicial. Estos datos no serán almacenados, procesados ni utilizados para ningún proceso de selección y serán eliminados automáticamente tras su recepción.
Las categorías de datos que podrían incluirse en el currículum y ser objeto de recepción momentánea son:
Datos identificativos: Nombre y apellidos.
Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico y teléfono.
Formación académica.
Experiencia profesional.
No se tratarán datos especialmente protegidos.
Finalidad del tratamiento y eliminación automática:
Los datos remitidos serán desechados de forma inmediata tras su recepción y no se conservarán ni se utilizarán para ningún fin. Esta política garantiza que los datos personales enviados voluntariamente por el interesado no sean almacenados ni tratados más allá de la recepción inicial en los correos electrónicos activos de CIRNE.
Base legal para el tratamiento:
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en el consentimiento expreso del interesado al remitirlos voluntariamente, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD. Este tratamiento será limitado exclusivamente a la recepción inicial, tras lo cual los datos serán eliminados.
Clientes
CIRNE tratará las siguientes categorías de datos de sus clientes:
Datos identificativos: Nombre y apellidos, DNI/CIF/documento identificativo y firma.
Direcciones: Postales, electrónicas y número de teléfono.
Rol o posición: Cargo o posición en la entidad a la que representa.
No se tratarán datos especialmente protegidos.
Finalidad del tratamiento:
CIRNE tratará los datos personales de sus clientes con el fin de gestionar la relación suscrita a través del contrato de prestación de servicios y en particular para las siguientes finalidades:
Gestión de solicitudes: Estas podrán ser gestionadas por los medios que CIRNE estime oportunos.
Formalización del contrato: Puesta en marcha del servicio, incluyendo la gestión del servicio de atención al cliente y postventa.
Comunicaciones e información necesarias: Relacionadas con la implementación del servicio, que podrán realizarse mediante correos electrónicos, llamadas telefónicas, SMS, notificaciones push, correo postal u otros medios que CIRNE considere adecuados.
Gestión administrativa: Incluyendo gestión de cobro, contabilidad y fiscalidad.
Reclamaciones: Atención a procedimientos ante órganos jurisdiccionales o administrativos.
Prevención del fraude: Tratamiento de datos necesarios para llevar a cabo acciones de prevención del fraude en la contratación, en caso de evidencias de irregularidades, incluyendo la creación de listados habilitados para este fin.
Envío de comunicaciones comerciales:
Opción 1 - Comunicaciones comerciales: Siempre que se cumplan los requisitos de la normativa aplicable, los datos podrán ser utilizados para enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados. El cliente podrá oponerse a este tratamiento en cualquier momento.
Opción 2 - Comunicaciones publicitarias: Cuando lo haya consentido expresamente mediante las casillas habilitadas en los formularios de recopilación de datos, CIRNE tratará sus datos para realizar acciones promocionales, publicitarias o comerciales de productos y servicios que puedan ser de su interés, utilizando medios electrónicos u otros. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante el enlace incluido en las comunicaciones o mediante solicitud a las direcciones indicadas en la página web de CIRNE.
En el supuesto de que manifieste su deseo de que sus datos no sean tratados para la remisión de comunicaciones comerciales, CIRNE le informa que puede inscribirse en los sistemas de exclusión publicitaria. A tales efectos, puede consultar la información publicada en la Agencia Española de Protección de Datos, en calidad de autoridad de control competente.
Elaboración de estadísticas:
Los datos podrán ser tratados para elaborar estadísticas de manera seudonimizada y realizar encuestas de calidad sobre productos y servicios, con el objetivo de realizar mejoras, acciones de marketing y desarrollos, siempre autorizados previamente por el cliente y sin que ello suponga la creación de perfiles o decisiones automatizadas.
Base legal para el tratamiento:
Artículo 6.1.b) RGPD: Ejecución de un contrato o medidas precontractuales. La atención a reclamaciones se realiza en cumplimiento de una obligación legal.
Artículo 6.1.f) RGPD: Interés legítimo. CIRNE podrá tratar los datos mínimos necesarios de personas físicas y/o empresarios individuales con el único propósito de mantener la relación contractual con la entidad jurídica a la que representen, garantizando siempre el respeto a sus derechos y libertades fundamentales.
Artículo 6.1.a) RGPD: Consentimiento del interesado, que podrá ser revocado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previamente realizado ni condicione la ejecución del contrato.
Proveedores
CIRNE tratará los datos personales proporcionados por los proveedores con el fin de gestionar la relación comercial (presentación de proyectos, ofertas y presupuestos) y/o contractual (gestión de proveedores, contable, fiscal y administrativa). Asimismo, tratará los datos necesarios para mantener las relaciones necesarias para la ejecución de dicha relación contractual, incluyendo la entrega de productos y/o la prestación de servicios contratados y todas las gestiones necesarias al efecto.
Base legal para el tratamiento:
Ejecución del contrato: El tratamiento de los datos se fundamenta en la ejecución del Contrato de Servicios suscrito entre CIRNE y el proveedor para la prestación de servicios y/o suministro de productos, así como en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el proveedor.
Consentimiento: En aquellos casos en los que sea necesario, el tratamiento se basará en el consentimiento otorgado por el interesado, que podrá ser revocado en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Datos recopilados a través de diferentes herramientas
En caso de que haya publicado información en sitios web o plataformas accesibles públicamente relacionadas con empresas, mercados o sectores de negocio (por ejemplo, LinkedIn, sitios corporativos, bases de datos públicas, etc.), es posible que CIRNE haya recopilado ciertos datos personales sobre usted.
Esto se debe a que CIRNE, a través de estas herramientas, opera un servicio que recopila información disponible públicamente en Internet, la analiza, la organiza en una base de datos y realiza los análisis asociados a la misma.
La herramienta es por CIRNE para la captación de sus propios clientes (empresas) y la optimización de sus propias estrategias comerciales, asimismo ofrece estos servicios de prospección y captación B2B a sus clientes, ayudándoles a mejorar sus procesos de ventas.
Los datos personales que podríamos recopilar incluyen las siguientes categorías y ejemplos, sin ser limitativos:
Datos identificativos: Nombre, nombre de usuario, seudónimo u otro identificador;
Información profesional: Cargo, sector, empresa para la que trabaja, información publicada en perfiles profesionales o bases de datos públicas;
Información de contacto profesional: Correo electrónico corporativo, número de teléfono profesional (cuando esté disponible públicamente);
Contenido público: Publicaciones, comentarios u opiniones publicados en foros, plataformas de negocio o redes sociales profesionales;
Información demográfica: País de residencia, idioma, sector de actividad.
Finalidad del tratamiento de los datos:
La herramienta se utiliza para los siguientes fines:
Uso interno:
Captación de clientes para CIRNE
Identificación de oportunidades de negocio y estrategias comerciales.
Servicio a clientes:
Provisión de servicios de prospección y captación B2B a las empresas que deseen optimizar sus propios procesos de captación.
Creación de sistemas de ventas eficientes y análisis de mercados para los clientes de CIRNE.
Decisiones automatizadas y legalidad:
No utilizamos algoritmos para tomar decisiones automatizadas que infrinjan la ley aplicable o produzcan efectos legales relevantes para los interesados. Los datos recopilados son organizados y puestos a disposición con fines exclusivamente comerciales y legítimos, tanto para el uso interno de CIRNE como para ofrecer servicios de valor a sus clientes.
Base legal para el procesamiento:
El procesamiento de estos datos se basa en el interés legítimo de CIRNE en el ejercicio de sus actividades comerciales y en la prestación de servicios de prospección y captación B2B. Este interés se fundamenta en el artículo 6.1.f) del RGPD, garantizando siempre que el tratamiento respete los derechos y libertades fundamentales de los interesados y limitándose exclusivamente a información accesible públicamente. Asimismo, el tratamiento se refiere exclusivamente a los datos estrictamente necesarios para la localización profesional de los interesados y se lleva a cabo con el único propósito de mantener relaciones profesionales legítimas con las personas jurídicas en las que dichos interesados prestan sus servicios, de conformidad con el artículo 19 de la LOPDGDD.
Exactitud de los datos
En todo caso, Ud. garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
Comunicación de datos
No se prevé la comunicación de datos personales a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal. En el supuesto de que se contemple la posibilidad de realizar tales comunicaciones, CIRNE solicitará previamente su consentimiento expreso.
Sin perjuicio de lo anterior, CIRNE le informa que algunas de sus actividades pueden requerir la colaboración de sus clientes o terceros para la prestación de servicios. En estos casos, dichos clientes o terceros podrían acceder a datos personales de los que CIRNE es responsable, actuando en calidad de encargados del tratamiento.
Para garantizar la protección de sus datos, CIRNE suscribirá los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, asegurando que dichas entidades cumplan con todas las garantías requeridas por la normativa vigente en materia de protección de datos.
Transferencias internacionales de datos
CIRNE informa que no se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales. En caso de que fuera necesario realizar una transferencia internacional de datos, CIRNE garantizará que se lleve a cabo únicamente hacia países que cuenten con una decisión de adecuación emitida por la Comisión Europea o hacia aquellos que ofrezcan un nivel de protección adecuado y garantías suficientes, de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos.
Derechos
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si CIRNE está tratando datos personales que le conciernan. Además, puede ejercer los derechos que le confiere la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo:
Derecho de acceso: Permite al interesado obtener información sobre si CIRNE trata datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos personales y a la información relacionada con su tratamiento.
Derecho de rectificación: Permite corregir errores o modificar los datos personales que resulten ser inexactos o incompletos.
Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Permite solicitar que los datos personales sean eliminados y dejen de ser tratados por CIRNE, salvo que exista una obligación legal de conservarlos o prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento, conforme a la normativa vigente.
Derecho de limitación del tratamiento: Bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos sea paralizado, limitándose únicamente a su conservación para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición: Permite al interesado, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, oponerse al tratamiento de sus datos. CIRNE dejará de tratar los datos salvo por motivos legales imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Derecho a la portabilidad: Permite al interesado recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos directamente a otro responsable del tratamiento. Para ejercer este derecho, el interesado deberá proporcionar un correo electrónico válido.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas individualizadas:
Garantiza que los datos personales no sean utilizados en decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos legales o significativos para el interesado.
Ejercicio de derechos:
CIRNE garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita. La solicitud deberá dirigirse a CIRNE, como responsable del tratamiento, a la dirección postal o electrónica indicada en el apartado “Responsable del Tratamiento” de esta Política de Privacidad, especificando la referencia “Protección de Datos”.
En la solicitud deberá incluir:
Nombre y apellidos.
Petición concreta en la que se detalla el derecho que desea ejercer.
Domicilio a efectos de notificaciones y/o dirección de correo electrónico válida.
CIRNE podrá solicitar una copia del Documento Nacional de Identidad o un documento equivalente cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante. Si no está satisfecho con la respuesta de CIRNE ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), solicitando la tutela de sus derechos.
Conservación de los datos
CIRNE informa que tratará y conservará sus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y con la base jurídica que legitima su tratamiento. Los datos serán tratados mientras usted no se oponga o, en su caso, revoque expresamente su consentimiento, si esta fuese la base de legitimación.
Asimismo, CIRNE podrá conservar los datos para cumplir con los requisitos legales aplicables, prevenir actividades ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, ejecutar contratos y realizar otras acciones permitidas por la ley, tales como la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Una vez transcurridos los plazos de prescripción legal establecidos por la normativa mercantil y fiscal aplicable, los datos serán eliminados o bloqueados de acuerdo con la política interna de conservación y supresión de datos.
Medidas de seguridad:
De acuerdo con los estándares del sector, CIRNE implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, así como frente a cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
CIRNE garantiza la adopción de medidas de seguridad adecuadas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, e informa a las personas con acceso a los datos sobre sus obligaciones de seguridad, confidencialidad y deber de secreto.